Если у вас возникнут какие-либо проблемы с регистрацией на портале, а также сложности при входе в учетную запись или вопросы, связанные с работой портала, просим вас обращаться к администратору портала по электронной почте kurs@basealt.ru.
При обращении, пожалуйста, максимально подробно опишите возникшую проблему. Включите в сообщение следующую информацию для более быстрой и точной поддержки:

• Ваше полное имя и логин, используемый при регистрации на портале;
• Точную дату и время попытки входа или регистрации;
• Описание возникшей ошибки или неисправности;
• Воспроизводимые шаги, если такие есть;
• Ваш текущий пароль (если необходимо и безопасно) или логин, чтобы подтвердить вашу личность;
• Скриншоты или сообщения об ошибках, если они есть.

Обратите внимание, что для обеспечения безопасности и защиты ваших данных, не стоит передавать пароли в открытом виде, если это не требуется для восстановления доступа. В случае необходимости, администратор может запросить подтверждение вашей личности дополнительными способами.

Благодарим за сотрудничество и надеемся быстро помочь вам решить все вопросы.